Конфиденциальность и cookie
Рассказываем, как CanaryPicks использует ваши данные при просмотре активностей, бронировании и обращении к нам.
CanaryPicks выступает посредником при бронировании этих активностей и обрабатывает предоставленные вами сведения, чтобы организовать бронирование и помочь вам. Связаться с нами можно по адресу ниже.
Полная информация об операторе данных указана в разделе «Правовая информация».При бронировании мы просим полное имя и адрес электронной почты; номер телефона можно указать по желанию. Мы также записываем язык, выбранную активность, дату и время, категории и количество участников, указанную цену, статус бронирования и результат оплаты. Если вы обращаетесь в поддержку, мы получаем сведения, которые вы решите отправить.
Эти сведения нужны, чтобы подготовить и вести бронирование, организовать активность, обработать платежи и возвраты, сообщать новости по бронированию, отвечать на вопросы и сохранять запись об операции. Ограниченная статистика помогает понять, как используются страницы активностей и этапы оформления.
Ваши контакты связаны с записью об активности, отправлении, количестве и категориях участников, цене и статусе. Это позволяет сопровождать бронирование от оплаты до подтверждения, изменения или отмены и сообщать вам результат. В браузере временно хранится черновик, чтобы завершить оформление в той же вкладке.
Активность проводит её организатор. Чтобы организовать и выполнить бронирование, CanaryPicks может передать ему необходимые данные заказа и контакты, например сведения об активности, времени, количестве участников и способе связи с вами.
Stripe предоставляет защищённую форму оплаты и обрабатывает данные карты при переходе к платежу. CanaryPicks не получает и не хранит полный номер вашей карты. Мы получаем статус и ссылки на платёжные операции для управления авторизацией, списанием и возвратом. При просмотре общедоступных страниц Stripe не загружается.
Cloudflare доставляет сайт и обеспечивает инфраструктуру и ограниченную статистику. Записи бронирований хранятся в базе PostgreSQL. Amazon Web Services, включая SES и SNS, отправляет транзакционные письма о бронированиях и обрабатывает события их доставки. Stripe обрабатывает платежи, как описано выше.
Страницы активностей и оплаты отправляют несколько собственных событий, например просмотр или этап оформления, чтобы оценивать общее использование. Они содержат название события, язык, активность и иногда вариант, но не контакты или платёжные данные, идентификатор посетителя или сеанса либо полный URL. Итоги бронирований также подсчитываются в общем виде. Мы не используем рекламные пиксели, отслеживание между сайтами, цифровые отпечатки или постоянный идентификатор посетителя для аналитики.
В настоящее время у CanaryPicks нет одобренных партнёрских или реферальных ссылок, поэтому это не относится к обычному посещению.
Эти собственные записи нужны для выбора языка, оформления и, с вашего согласия, партнёрской атрибуции. Хранилище сеанса относится к текущей вкладке и очищается по окончании её сеанса. Cookie используют Secure и SameSite=Lax; cookie бронирования и атрибуции также HttpOnly.
Запоминает выбранный или определённый браузером язык.
До 1 года
Хранит выбор и ход оформления в этой вкладке без открытых контактных данных.
Сеанс вкладки
Хранит ключ для безопасного повтора платёжного запроса в этой вкладке.
Сеанс вкладки
Разрешает доступ к бронированию во время оплаты.
До 15 минут, не дольше срока оплаты
После согласия хранит одобренные сведения о ссылке без ID посетителя и истории.
30 дней
Запоминает согласие или отказ от партнёрской атрибуции.
1 год
Сроки данных в браузере указаны выше. Cloudflare хранит ограниченные события активности и оплаты три месяца. Общие дневные показатели бизнеса хранятся 25 месяцев. Данные бронирования, включая связанные с ним сведения о клиенте и записи о платежах, хранятся столько, сколько необходимо для выполнения бронирования, обработки платежа, возвратов и возможных споров, а также для выполнения наших бухгалтерских и налоговых обязанностей. Переписку со службой поддержки мы храним только столько, сколько нужно для обработки вашего обращения, и разумный срок после этого на случай повторного обращения.
В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ к данным, исправление или удаление, ограничить их использование или возразить против него либо получить переносимую копию. Вы также можете в любой момент отозвать необязательное согласие на партнёрскую атрибуцию, обратившись к нам. Эти права могут быть ограничены законом. Вы также можете обратиться в орган по защите данных.
По вопросам конфиденциальности и для реализации своих прав напишите CanaryPicks. Укажите достаточно сведений, чтобы найти бронирование или запрос, но не отправляйте данные карты.
support@canarypicks.com